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企業(yè)的戰(zhàn)略是什么？這個問題企業(yè)家常常會被別人問起，有時企業(yè)家也可能會對自己提出這個問題。在思考這個問題之前，我們先弄清一個問題什么是戰(zhàn)略？什么是戰(zhàn)略？讓我們先看幾個例子，看看那些著名的戰(zhàn)略方針都包括哪些內(nèi)容。
元朝末年，有一個叫朱升的人向未來大明朝的開國皇帝朱元璋(當然那時他還是若干起義軍領(lǐng)袖之 )獻了一條計策，即“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，這九個字成為對朱元璋制定軍事行動計劃的重要指導(dǎo)。
讓我們再往前看一看，著名的《隆中對》諸葛亮與劉備的對答中，面對彷徨苦悶中的劉備，諸葛亮首先是分析了大環(huán)境下穩(wěn)各主要競爭對手的情況；然后告訴劉備應(yīng)該采取的行動，“將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，恩賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修正理”；明確當外部環(huán)境發(fā)生變化時，劉備如何才能實現(xiàn)目標統(tǒng)一天下，“天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之從出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則霸業(yè)可成，漢室可興矣”?！堵≈袑Α返姆治龊皖A(yù)測在后來的歷史發(fā)展中大部分都變成了現(xiàn)實，但由于某些意外的發(fā)生(關(guān)羽大意失荊州，自己也送了命)，劉備政權(quán)沒能實現(xiàn)統(tǒng)一天下。
看過中國的，讓我們再來看看外國的。朝鮮戰(zhàn)爭前夕，美國一家研究公司，蘭德公司組織大批專家對朝鮮戰(zhàn)爭的發(fā)展進行評估，并對“中國是否出兵朝鮮”進行預(yù)測，得出的結(jié)論只有一句話：“中國將出兵朝鮮”。當時，蘭德公司欲以500萬美元將研究報告賣給五角大樓。但當時那些將領(lǐng)們對蘭德的報告并沒有足夠的重視而不愿意付錢。在他們看來，當時的新中國無論人力財力都不具備出兵的可能性。然而，戰(zhàn)爭的發(fā)展和結(jié)局卻被蘭德準確言中，中國出兵而美國回到了三八錢。為總結(jié)教訓(xùn)，美國政府以200萬美元買回了這七個字的決策以及一份380頁的過期研究報告，但是美國出兵朝鮮所造成的重大傷亡，卻無論如何都買不回來了(據(jù)1956年美聯(lián)社公布的數(shù)據(jù)：美軍傷亡失蹤被俘總計14萬2午(142091人)，美軍和聯(lián)合國 軍共計傷亡148萬人(1474269人))。
我們上面說的都是國家、戰(zhàn)爭這樣事關(guān)成百上千人的生死，國家民族存亡的重大事件?，F(xiàn)在回到企業(yè)的經(jīng)營管理上來，戰(zhàn)略方向的制定和實施如果出現(xiàn)差錯，也可能使一家企業(yè)巨人走向失敗甚至消失。1978年，王安公司是全世界的文字處理系統(tǒng)供應(yīng)商；1984年，靠600美元起家的王安，成為全美80萬華裔中的首富，家庭財產(chǎn)達20億美元，于杜邦、洛克菲勒、福特等億萬富翁齊名，名列全美 400位巨富第8名；而就在1985年，王安公司做出“不與IBM的PC兼容”的戰(zhàn)略決策。正是由于這一戰(zhàn)略決策的失誤，著名的王安公司付出了慘重的代價，從巔 峰跌入谷底只用了不到十年的時間，1989年財政年度虧損額達4億美元，危機四伏，1992年8月18日，王安電腦公司正是向美國聯(lián)邦法院申請破產(chǎn)保護。一直到兩年后，王安公司才在新的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下復(fù)蘇過來，但已不復(fù)昔日的輝煌。
從上面的例子我們可以看出，戰(zhàn)略包括很多內(nèi)容，例如戰(zhàn)略信息的收集、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略調(diào)整等多個步驟和內(nèi)容，這其中任何一個環(huán)節(jié)的失誤甚至不足，都可能造成巨大的損失甚至企業(yè)的倒閉、國家的滅亡。試想，如果當初朱元璋沒有采納“緩稱王”的建議，可能馬上就被元朝統(tǒng)治者視為頭號勁敵而遭到重兵圍攻，像前面的紅巾軍領(lǐng)袖一樣壯烈犧牲，就沒有后面的明朝了；對于劉備軍事集團，如果在執(zhí)行諸葛亮的戰(zhàn)略規(guī)劃時，關(guān)羽能夠按照孫劉結(jié)盟的戰(zhàn)略實施；三國鼎立的發(fā)展就會是另一個局面了；對于美國政府，如果當初能夠重視智庫對中國出兵的預(yù)測分析，歷史也許會向另一個方向發(fā)展；對于王安公司，如果看到計算機的發(fā)展方向，做出正確的戰(zhàn)略決策，也許今天我們都在使用的就是王安電腦了。
但是，很遺憾的是，所有的如果都只是事后的懊悔與反省(愿意反省、反思已經(jīng)是較好的結(jié)果了)，大錯已經(jīng)鑄成，代價已經(jīng)付出，這些是無法挽回的東西。因此當今國家、組織和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注的應(yīng)該是如何在戰(zhàn)略實施的各個階段避免或減少出錯的機率，得到好的結(jié)果?，F(xiàn)在讓我們先把國家大事放在一邊，僅僅從企業(yè)管理層面來思考企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略議題。
通過對上面的幾個例子的分析，我們可以很容易的看到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略包括了如下幾部分。首先是對企業(yè)經(jīng)營外部大環(huán)境以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的分析和判斷，現(xiàn)實環(huán)境的解析和未雨綢繆地預(yù)測對企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃十分重要；其次不要忘了我們是處在一個激烈的市場競爭中，企業(yè)家需要對競爭對手的現(xiàn)狀和可能采取的競爭行動做出分析和判斷；在做出上面這些分析判斷之后就是制定企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)備規(guī)劃，這是能體現(xiàn)企業(yè)家戰(zhàn)略思維的地方；在規(guī)劃制定之后就是戰(zhàn)略的實施，大多數(shù)管理者都知道執(zhí)行對企業(yè)的重要性，沒有執(zhí)行就不會有好的企業(yè)；此外企業(yè)家要知道，戰(zhàn)略規(guī)劃具有很強的前瞻性，在后面的實施過程中，外部環(huán)境、競爭對手還有企業(yè)自身都可能產(chǎn)生很大的變化，當初的規(guī)劃已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此在適當?shù)臅r候?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做出調(diào)整是必然的選擇，是實現(xiàn)企業(yè)目標的保證。
商場之上，群雄逐鹿，到底誰是勝利者。每一個失敗的企業(yè)可能犯的錯誤各不相同，但成功的那些企業(yè)一定是在戰(zhàn)略發(fā)展的每一步都做得非常好，才會成為一個偉大的企業(yè)。當今金融風暴下不少百年老店也未能幸免(比如雷曼兄弟)，作為企業(yè)家在面對企業(yè)戰(zhàn)略這一課題時，應(yīng)該如何應(yīng)對呢。
